সিটিজেন চার্টার
ক্রমিক নং | কাজ/কাজের ধরণ | বিভাগ/শাখা | সংশিস্নষ্ট আদেশ, বিধি ও আইন | বাসত্মবায়নের সময়কাল |
০১ | সরকারী ও সদর দপ্তর পর্যায়ের নির্দেশনা সমুহ বাসত্মবায়ন অন্যান্য দপ্তরে সাথে লিয়াজো রক্ষা করা প্রতিষ্ঠানের সার্বিক নিরাপত্তা শৃংখলা ও পরিবেশ সংরক্ষণ প্রতিষ্ঠানের সকল প্রকার লাইসেন্স, কর পরিশোধ করা ও সম্পত্তি রক্ষা করা দেশের প্রচলিত আইন ও বিধি মোতাবেক সকল প্রকার প্রশাসনিক কর্মকান্ড পরিচালনা। বৃক্ষ রোপণসহ বিভিন্ন জাতীয় কর্মসূচী বাসত্মবায়ন। বিদ্যালয়, মসজিদ, মাদ্রাসা ও গেষ্টহাউজ সেবা কার্যক্রম | প্রশাসন বিভাগ সাধারণ প্রশাসন শাখা | Presidential Order-27 (PO-27) of-1972 অনুযায়ী গঠিত Bangladesh Sugar & Food Industries Corporation (BSFIC) এর পরিচালনা বোর্ডের নিয়ন্ত্রনে ও BSFIC এর চাকুরী প্রবিধানমালা ১৯৮৯, শ্রম আইন-২০০৬, BSR এবং প্রযোজ্য অন্যান্য আইন ও বিধি মোতাবেক। | সংশিস্নষ্ট আইন ও বিধি মোতাবেক নির্ধরিত তারিখ ও সময়মত |
০২ | সরকারী আইন ও বিএসএফআইসি সদর দপ্তরের বিধি মোতাবেক জনবল (শ্রমিক/কর্মচারী) নিয়োগ, শ্রম আইন মোতাবেক শাসিত্ম প্রদান, পদন্নোতি প্রদান, বেতনসহ অন্যান্য সুযোগ/সুবিধা নির্ধারণ,বিভিন্ন ধরনের ছুটি ও অবসর প্রদান ইত্যাদি। |
| নিয়োগ বিধি ও শ্রম আইন-২০০৬ মোতাবেক | সংশিস্নষ্ট আইন বিধি মোতাবেক |
০৩ | প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সকল প্রকার ক্রয়, বিক্রয় সেবাসহ আনুসঙ্গিক বানিজিক কর্মকান্ড ও টেন্ডার কার্যক্রম। সরকার নির্ধারিত দরে চিনি বিক্রি ও টেন্ডার মূল্যে চিটাগুড়, প্রেসমাড, ব্যাগাস বিক্রি ইত্যাদি।
| বানিজ্যিক শাখা | বিক্রির সংশিস্নষ্ট ম্যানুয়াল ও পিপিআর-২০০৮ মোতাবেক | ঐ |
০৪ | প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সরবরাহকৃত সকল প্রকার মালামালের গুনাগুন অনুসরণ পূর্বক ভিতরের প্রবেশ, সংরক্ষণ ও প্রয়োজনমত বাহির করণ কার্যক্রম। | সাধারণ ভান্ডার শাখা | সংশিস্নষ্ট ষ্টোর ম্যানুয়াল মোতাবেক | ঐ |
০৫ | প্রতিষ্ঠানের নিরাপত্তা, শৃংখলাসহ সার্বিক শাসিত্মপূর্ণ পরিবেশ সংরক্ষণ, প্রতিষ্ঠানের সকল মালামাল ও জনবলের নিরাপত্তা বিধান। | নিরাপত্তা শাখা | প্রচলিত আইন অনুযায়ী | ঐ |
০৬ | প্রতিষ্ঠানের সকল শ্রমিক, কর্মচারী কর্মকর্তাবৃন্দের স্বাস্থ্য পরীক্ষা, চিকিৎসা ও স্বাস্থ্য বিষয়ক কার্যক্রম গ্রহণ ও মেডিকেল ছুটির পরামর্শ প্রদান এবং পয়ঃনিস্কাশন সংক্রামত্ম কার্যক্রম। | মেডিকেল শাখা | শ্রম আইন ও সংশিস্নষ্ট বিধিমত | ঐ |
০৭ | আখ উৎপাদনের লক্ষ্যে চাষী নির্বাচন ও চুক্তিবদ্ধ করণ, আখ চাষের জন্য উন্নত প্রযুক্তি প্রয়োগে বিনা মূল্যে সেবা প্রদান, উন্নত প্রযুক্তি বিসত্মারের লক্ষ্যে আখচাষী সভা, মতবিনিময় সভা ও প্রশিক্ষণ প্রদান, চাষীদের আয় বর্ধক কর্মকান্ড হিসেবে উন্নত প্রযুক্তিতে আখের মধ্যে সাথী ফসল চাষের উন্নত কলা কৌশল প্রয়োগে সেবা প্রদান। | কৃষি বিভাগ সম্প্রসারণ শাখা | BSFIC সদর দপ্তরের দিক নির্দেশনা ও Bangladesh Sugarcane Research Institute (BSRI) এর প্রযুক্তি মোতাবেক। | সংশিস্নষ্ট বিধি মোতাবেক নির্দিষ্ট সময়ের জন্য |
০৮ | আখ চাষের জন্য সহজ শর্তে চাষীদের মধ্যে বীজ বিতরণ, আখ চাষের জন্য বিভিন্ন ধরনের উপকরণ ঋণ বিতরণ ও ইক্ষু সরবরাহের মাধ্যমে তা আদায় করণ কার্যক্রম। | ঋণ শাখা | সদর দপ্তরের কৃষি ঋণ নীতিমালা অনুযায়ী | ঐ |
০৯ | প্রতি মৌসুমে সরকার নির্ধারিত মূল্যে মিল জোনের বিভিন্ন ইক্ষু কেন্দ্রের আখ চাষীদের নিকট হতে ই-পূজি কর্মসূচীর মাধ্যমে আখ ক্রয় কার্যক্রম। | ইক্ষু সংগ্রহ শাখা | সদর দপ্তরের ইক্ষুক্রয় নীতিমালা অনুযায়ী। | ঐ |
১০ | ক্রয় কেন্দ্র হতে মিলের নিজস্ব পরিবহনে আখ কারখানায় সরবরাহ করণ, যান বাহনের খুচরা মেরামত কার্যক্রম | পরিবহন শাখা | সদর দপ্তরের নীতিমালা ও সংশিস্নষ্ট বিধি অনুযায়ী | ঐ |
১১ | পরীক্ষামূলক খামারের উৎপাদিত পরিচ্ছন্ন, বিশুদ্ধ ও উচ্চ পলনশীল বীজ আখ সহজ শর্তে ঋণের মাধ্যমে মিলের পরিবহনে চাষী ক্ষক্ষতে পৌছানো, পরীক্ষামূলকভাবে সুগার বিট উৎপাদনের কার্যক্রম, ঋণের মাধ্যমে চাষী ক্ষেতে যান্ত্রিক চাষ প্রদান ইত্যাদি। | মিল পরীক্ষমূলক খামার | ঐ | ঐ |
১২ | যান্ত্রিক প্রক্রিয়ায় আখ ফিডিং মাড়াই করণ ও আখের ছোবড়া (ব্যাগাস) দিয়ে বয়লার ফিডিং এর মাধ্যমে চিনি উৎপাদন কার্যক্রম সম্পন্ন করা হয়। | কারখানা যান্ত্রিক শাখা | ঐ | ঐ |
১৩ | আখের রস রাসায়নিক বিশেস্নষণ, শোধন, বয়লিং করণ ও চিনি উৎপাদন | রসায়ন শাখা | ঐ | ঐ |
১৪ | কারখানার বিভিন্ন যন্ত্র/যন্ত্রংশ মেরামত ও রক্ষানাবেক্ষন কার্যক্রম সম্পাদন | ওয়ার্কসপ | ঐ | ঐ |
১৫ | অফিস, আবাসিক ও কারখানা এলাকায় নিজস্ব বিদ্যুৎ সেবা কার্যক্রম | বিদ্যুৎ শাখা | ঐ | ঐ |
১৬ | মিলস জোন এলাকায় সড়ক নির্মাণ ও মেরামত কার্যক্রম, মিলস জোন এলাকায় বিভিন্ন কার্লভাট নির্মাণ এবং প্রতিষ্ঠানের অফিস ও আবাসন সংক্রামত্ম কার্যক্রম | সিভিল শাখা | Road Development Fund (RDF) & Sugar Cess Road Development (SCRD) ফান্ড দ্বারা নিয়ন্ত্রিত | ঐ |
১৭ | বেতন বিল, সরবরাহকারীর বিল ও বিবিধ বিল পরিশোধসহ সংশিস্নষ্ট হিসাব সংরক্ষণ কার্যক্রম | হিসাব বিভাগ | সরকারী ও করপোরেশনের নির্দেশনা মোতাবেক | ফান্ডের পর্যাপ্ততা অনুযায়ী অগ্রাধিকার ভিত্তিতে |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
